Política de Privacidad
Última actualización: 28 de abril de 2026
Esta Política de Privacidad describe cómo Asakaa ("nosotros", "nuestro" o "la app") recopila, usa y protege tu información cuando utilizás la aplicación móvil Asakaa Chronos ("la App").
1. Información que recopilamos
1.1 Información que vos nos das directamente
- Correo electrónico: lo usamos para autenticarte mediante un código de un solo uso (OTP). No almacenamos contraseñas.
- Nombre y datos de perfil: si decidís editarlos en tu cuenta dentro de la App o en la versión web.
1.2 Información generada al usar la App
- Horas registradas: las entradas de tiempo que cargás contra tareas y proyectos.
- Selección de workspace: cuál de tus espacios de trabajo estás usando en la App.
- Preferencias: idioma seleccionado (español o inglés).
1.3 Información técnica
- Identificadores de sesión: tokens de autenticación emitidos por nuestro proveedor de backend (Supabase). Se almacenan localmente y de forma cifrada en tu dispositivo.
- No recopilamos identificadores únicos de publicidad ni datos de geolocalización precisa.
2. Cómo usamos tu información
Usamos los datos exclusivamente para:
- Autenticar tu identidad y mantener tu sesión activa.
- Mostrarte tus tareas, proyectos, horas y notificaciones del workspace que elijas.
- Sincronizar tus registros de horas con la versión web de Asakaa Chronos.
- Cumplir con obligaciones legales aplicables.
No usamos tus datos para publicidad de terceros, ni los vendemos, ni los compartimos con anunciantes.
3. Servicios de terceros
La App se apoya en estos proveedores para funcionar:
- Supabase (backend, autenticación y base de datos): almacena tu cuenta, perfiles, workspaces, proyectos, tareas y registros de horas. Política de Supabase.
- Resend (envío del correo con tu código OTP): solo recibe tu correo cuando solicitás un código. Política de Resend.
- Expo (infraestructura de actualizaciones de la App): recibe identificadores anónimos de versión cuando la App revisa si hay actualizaciones. Política de Expo.
4. Almacenamiento y seguridad
- Los datos viajan cifrados (TLS) entre tu dispositivo y nuestros servidores.
- En tu dispositivo, los tokens de sesión y preferencias se guardan en almacenamiento cifrado nativo (MMKV).
- En el backend, los datos están protegidos por políticas de acceso por fila (Row Level Security): solo podés ver y modificar lo que pertenece a los workspaces de los que sos miembro.
5. Retención
- Mientras tengas cuenta activa: conservamos tus datos para que la App funcione.
- Si solicitás eliminar tu cuenta: borramos tu perfil, sesiones y datos personales en un plazo de 30 días. Los registros de horas pueden retenerse de forma anonimizada si están vinculados a facturación de un workspace que no es tuyo.
6. Tus derechos
Tenés derecho a:
- Acceder a la información personal que tenemos sobre vos.
- Rectificar información incorrecta.
- Solicitar la eliminación de tu cuenta y datos personales.
- Exportar tus registros de horas en formato legible.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, escribinos a hello@asakaa.com.
7. Niños
La App no está dirigida a personas menores de 16 años. No recopilamos datos a sabiendas de menores de esa edad.
8. Cambios en esta política
Si actualizamos esta política, vamos a publicar la nueva versión en esta misma URL y, si los cambios son materiales, te avisaremos dentro de la App.
9. Contacto
Para cualquier pregunta sobre esta política o sobre cómo manejamos tus datos:
Asakaa
hello@asakaa.com
10. Eliminación de cuenta y datos
Como usuario de Asakaa Chronos (desarrollada por Asakaa) podés eliminar tu cuenta y los datos personales asociados en cualquier momento. Tenés dos vías equivalentes.
Desde la app móvil (Android)
- Abrí la app Asakaa en tu dispositivo.
- Andá a Profile (ícono inferior derecho).
- Bajá hasta el final de la sección "Cuenta".
- Tocá "Eliminar mi cuenta".
- Confirmá la acción en el diálogo.
- La eliminación se aplica de inmediato y se cierra tu sesión.
Desde la web
Enviá un correo a hello@asakaa.com con el asunto "Eliminar cuenta" desde el email asociado a tu cuenta. Procesaremos la solicitud en un plazo máximo de 30 días.
Qué datos se eliminan
- Tu nombre y tu dirección de correo se anonimizan (se reemplazan por un identificador genérico, no recuperable).
- Se cierran tus sesiones activas.
- Tu pertenencia a los workspaces queda marcada como inactiva.
Qué datos se conservan
- El historial de tareas, asignaciones y horas que registraste en workspaces compartidos se conserva sin tu identidad personal. Esto es necesario para no romper la trazabilidad histórica del trabajo de los equipos donde colaboraste.
- Logs de auditoría y registros financieros que la legislación local obligue a conservar (típicamente 5–10 años, según jurisdicción).
Restricciones
- Si sos el único administrador de un workspace, primero tenés que transferir el rol de administrador a otro miembro. La app te avisará si éste es el caso al intentar eliminar la cuenta.
Reapertura
Una vez eliminada, podés volver a crear una cuenta nueva con el mismo correo en cualquier momento. La cuenta nueva no recupera el historial de la anterior.